Antivirus Avast x Problema de E-mail
Tuesday, February 26, 2013
Avast x Problema de E-mailA Partir de Dezembro de 2012 as
empresas de telefonia passaram a bloquear o envio de e-mails
através da porta 25 que era a Padrão no Brasil. Hoje a porta padrão do Servidor
de Saída é a 587 e para os
clientes que utilizam o Avast, mesmo depois da mudança continuaram a ter
problemas, sendo assim as contas
configuradas em clientes de e-mail (Outlook, Thunderbird,
Windows Live Mail e etc),
uma mensagem semelhante a essa é exibida nos programas:
O servidor respondeu: -ERR Cannot connect to SMTP server (número do
Ip do servidor)
(número do Ip do servidor:465), connect
error 10060
Para corrigir o problema para clientes que utilizam o Avast basta seguir os
passos abaixo:
Abra o Avast e ao lado esquerdo clique na opção Módulos Residentes
Agora clique em Módulo E-mail e ao lado direito clique
em Configurações Avançadas.
Abrirá uma janela com as configurações onde deverá clicar em Contas SSL.
Verifique as informações e altere a porta SMTP para: 587.
- IMAP: 143
- SMTP: 587
Ao realizar a alteração clique em Ok.
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