Antivirus Avast x Problema de E-mail

Tuesday, February 26, 2013

Avast x Problema de E-mail

A Partir de Dezembro de 2012 as empresas de telefonia passaram a bloquear o envio de e-mails
através da porta 25 que era a Padrão no Brasil. Hoje a porta padrão do Servidor de Saída é a 587 e para os
clientes que utilizam o Avast, mesmo depois da mudança continuaram a ter problemas, sendo assim as contas
configuradas em clientes de e-mail (Outlook, Thunderbird, Windows Live Mail e etc),
uma mensagem semelhante a essa é exibida nos programas:

O servidor respondeu: -ERR Cannot connect to SMTP server (número do Ip do servidor)
(número do Ip do servidor:465), connect error 10060


Para corrigir o problema para clientes que utilizam o Avast basta seguir os passos abaixo:
Abra o Avast e ao lado esquerdo clique na opção Módulos Residentes



Agora clique em Módulo E-mail e ao lado direito clique em Configurações Avançadas.



Abrirá uma janela com as configurações onde deverá clicar em Contas SSL.  Verifique as informações e altere a porta SMTP para: 587.
- IMAP: 143
- SMTP: 587
http://ajuda.maxrevenda.com.br/wp-content/uploads/2012/11/Avast-3.png

Ao realizar a alteração clique em Ok.

 

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